Megmutatsz egy képet arról, amivel foglalkoznál. A másik ember megnézi, majd megkérdezi: „Szép, de ezt most meg lehet rendelni? Vagy ez egy tanfolyam?”
Ilyenkor érdemes megállni. Lehet, hogy az ötleteddel még nem is jutott el odáig, hogy eldöntse, érdekli-e. Először azt próbálja megfejteni, mit mutatsz neki.
Az érthető ajánlat készítése abban segít, hogy a másik ember el tudja képzelni, mit kapna tőled. Erre épülhet később az ár mérlegelése és a megrendelés is.
Mit jelent az, hogy személyre szabott?
Képzeld el ezt a mondatot: „Egyedi, személyre szabott digitális megoldásokat készítek.”
Lehet mögötte gondosan végzett munka, de a mondatból még nem derül ki, mire használhatná a vásárló. Dokumentumot készítesz? Képet? Weboldalt?
Ugyanez konkrétabban így hangozhat: „Az elküldött családi receptekből egységes, nyomtatható PDF-receptkönyvet készítek, saját borítóval.”
Ebben már van egy elképzelhető végeredmény. A családi receptkönyves ötlet bemutatásában több lehetséges alkalmat is találsz hozzá, például születésnapot vagy családi ajándékozást.
A szép kép mellé is kell néhány pontos mondat
Egy termékfotó sok részletet megmutathat. Azt azonban nem mindig látod belőle, mekkora a termék, mit tartalmaz a csomag, vagy milyen formában kapod meg.
Egy ünnepi üdvözletnél például más ajánlat az, hogy kapsz egy kész képfájlt a saját szövegeddel, és más az, hogy szerkeszthető sablont vásárolsz. A két kép akár nagyon hasonlóan is nézhet ki.
Ezért olyan részleteket írnék a kép mellé, amelyek a választást segítik. Ha digitális fájlt kínálsz, derüljön ki, mire használható. Ha szolgáltatást, legyen világos, milyen anyagot kell hozzá elküldenie az érdeklődőnek.
Egy ajánlaton belül is lehet túl sok választás
Gondolj egy kezdő szolgáltatóra, aki egyszerre vállal posztképet, meghívót, önéletrajzot és teljes közösségimédia-kezelést. Mindenhez más együttműködés és más elvárás tartozik.
Egy első bemutatkozó ajánlatnál könnyebb lehet egyetlen helyzetből kiindulni. Például három képet készítenél egy kisvállalkozás ünnepi nyitvatartásának bemutatásához. Ebből már látszik, mikor lenne rád szükség.
A többi képességed közben megmarad. Egyszerűen most ezt az egy szolgáltatást teszed jól felismerhetővé.
Az érdeklődés következő lépése is legyen világos
„Keress bizalommal.” Kedves mondat, de az olvasód még gondolkodhat azon, mit kellene írnia.
Egy konkrétabb kérés lehet például: „Írd meg, milyen alkalomra készülne az üdvözlet, és mikorra lenne rá szükséged.” Ezzel már el tud indulni a beszélgetés, te pedig olyan adatokat kapsz, amelyekből megítélheted a feladatot.
Ha mintát mutatsz, annak is legyen egyértelmű a szerepe. Megvásárolható darab, korábbi munka vagy szemléltető terv? Az érdeklődőnek ezt nem kellene találgatnia.
Mit értett meg belőle, aki először látja?
Mutasd meg valakinek az ajánlatodat, és kérd meg, mondja el a saját szavaival, mit kapna. Figyeld meg, mit hagy ki, és mit ért másként.
Ez az érthetőségről ad visszajelzést. Azt külön kell vizsgálni, hogy szüksége van-e rá, és fizetne-e érte. A Megvenné valaki, amit készítesz? bejegyzésben erről a következő lépésről is olvashatsz.
Ha a másik ember már pontosan érti, mit kínálsz, a kérdései is többet mondanak majd az ajánlatodról.